在科技不断进步、信息技术逐渐成为当今社会主流技术的时代背景下，企业对人才的竞争日趋激烈，人力资源的培训、开发与管理也越来越受到企业的重视，信息资源的快速处理、交换和共享超越了时空的限制。随着网络技术的飞速发展，人力资源管理的手段和技术正在不断更新。人力资源管理信息系统作为企业资源计划系统（enterprise resource planning 简称"erp"）的子系统，正在发挥着越来越重要的作用。汉江集团在人力资源管理信息系统的建设中，总结出了“一个标准系统软件，一套标准工作流程”的人力资源信息化管理模式，它是对我们传统的管理和思维方式的一种创新，突出体现了团队协作的精神，充分发挥了信息技术的优势，提高了企业人力资源管理效率。
一、信息技术的发展，引发了企业人力资源管理的思维方式和管理模式一系列变革，企业人力资源管理信息化建设势在必行
人力资源管理技术由传统的以纸、笔、电话、传真、打字机为主体，到以互联网为代表的信息技术飞速发展的今天，计算机及其网络将成为人力资源管理者的主要劳动工具。不论是战略计划与发展规划的制订、工作分析与职务设计的确定，还是人才的招聘甄选、培训开发和绩效评估，计算机的应用都很普遍。尤其是互联网技术应用到人力资源管理中，企业高层管理者可以做到向全体员工发布即时信息、实施在线交流，员工也享有前所未有的相互交流信息的权力。同时，网络使得员工能在任何时间、任何地点进行工作及团队合作。语音应答系统、网络培训系统、员工绩效评估系统、薪酬福利系统、人力资源数据信息库、职业技能服务网站等技术的应用将加快人力资源管理现代化、自动化的进程。
汉江集团自1999年开始实施企业信息化建设以来，企业主要领导高度重视，全力支持应用计算机及网络技术，建立了必要的科学的程序性文件，保证计算机及网络技术的有效应用。 2000年底，根据水利部和长江委的要求，结合自身在人力资源管理中的需要，以建立信息畅通、反应迅速、监控有力、决策支持的人力资源信息化管理体系为目标，我们正式启动了企业人力资源管理信息网络的建设。
二、汉江集团人力资源管理的信息化建设历程
汉江集团人力资源管理的信息化建设历经组建局域网、hrp系统软件甄选、构建数据库、数据转换和采集、系统调试、试运行和系统启用等阶段。经过一年多的实践，汉江集团人力资源管理信息系统在公司的人力资源日常管理、人才资源的应用和开发等方面起到了一定作用，使公司的人力资源管理上了一个新的台阶。
由于人力资源管理工作的复杂性和原数据库系统的局限性，计算机处理技术的优势，并未得到充分发挥。随着网络技术的普及和发展，我们认识到采用基于网络的人力资源管理信息系统已成为必然趋势。为此，我们经过对国内外人力资源管理软件进行多次调研和反复对比、论证，决定选用国内比较成熟hrp（human resource planning以下简称hrp系统）系统作为人力资源管理信息化建设的主要软件平台。
hrp系统采用二层、三层client/server结构和com、dcom编程，实现分布计算，提高了处理效率。该系统采用国家标准人事信息指标代码体系，数据规范，便于统一管理及与国家机关统计接轨。更为重要的是，该系统实现了人事、工资、统计、报表、文档、保险、合同、机构和领导审批等管理的一体化yb体育app官网的解决方案，各业务之间实现了无缝联结，避免数据的重复采集，保证了数据的一致性和准确性。同时，能够将系统数据导出成dbf、htm和excel等格式，充分利用现有的信息资源，实现信息共享。由于数据库完整地记录了企业所有职工的人事、考勤、考核、培训、薪资、福利、保险、合同等各方面信息，系统能快捷、方便地获得各种统计分析结果，为企业的战略目标的实现提供人力资源要素的决策支持。
我们使用的是在hrp系统的企业网络版，根据人力资源日常管理的需要，我们设置了在职人员库、离退人员库、调转人员库及其他人员库，同时根据岗位类别设置了管理岗位和生产岗位标识。管理的内容分一个主集和四十三个子集，共648个指标项。主集的指标项能直观地反映职工所有自然情况及现状（包括图形文件如照片），子集以多条记录的方式反映历史过程，并实现了主集到子集的一对多对应关系，这样，hrp系统就像一份内容详实、资料完整、信息准确、传递快捷的电子人事档案。
同时，我们组织人员对hrp系统进行数据采集和转换，通过在二级单位设置人力资源信息采集员，开展人员培训，建立岗位规范，定期报送人力资源综合月报、设计开发 “汉江集团公司人力资源在线网站”等手段，扩大沟通和交流，调动大家的积极性。我们充分发挥团队协作的工作效率，利用职工档案资料和原有的人事数据库，仅用半年的时间，就完成了对全公司近万名职工的数据采集和转换过程。
在hrp系统的管理中，我们吸取以前劳动人事数据库管理方面的经验和教训，制定了“集中控制、分级管理、分类授权”的管理原则，从系统管理、用户管理等方面进行了规范，对人员库、子集、字段等进行了详细的授权和测试，确保了系统安全稳定地运行。对数据信息的收集、整理、审核、归类、输入、备份和保密等也都作了严格的规定，同时制定了作业流程，做到既有分工，又有团结协作，确保了hrp信息系统有序、高效、安全地运行。
三、hrp系统在汉江集团公司人力资源管理中发挥的作用
hrp人力资源管理信息系统自应用以来，在公司人力资源管理中发挥了一定的作用，显示出系统的强大功能和优越性。
首先，它提高了工作效率。过去，我们的一些统计调查往往建立在人工填写的花名册与汇总表的基础上，使用基于foxbase的数据库后，即使各单位用软盘上报数据，仍然费时费力。原有的管理手段和办法难以适应大型、现代化企业快节奏、高效率的管理需要。hrp系统建立后，充分发挥了网络技术的优势，各类数据信息全部进入公司服务器，各用户经授权后均可进行远程访问，并根据相应的授权范围，进行数据维护。现在，制作一份公司近1万职工的自然情况统计表，仅需几分钟时间。hrp系统在2001年汉江集团公司年报中也发挥了很大的作用。为充分发挥数据库资源共享、共管及开放式管理的原则，我们规划了若干个网络节点，覆盖公司相关的应用部门，目前我们已经在公司人力资源管理部门发挥作用，下一步计划在公司所属单位设置网络节点，届时，各部门领导将不再需要通过打印或拷贝数据的方式，而直接在网上浏览人员信息了，公司所属单位上报数据也更加方便快捷。
其次，它规范和优化了业务流程。hrp系统的建立，使“一个标准的系统软件，一套标准的工作流程”的人力资源管理模式得到了充分体现。人力资源管理的日常业务如人才引进、人事任免、职工退休、调配、辞职、合同的签订和变更等都可以按照规范的工作流程设计相应的模板来完成。查询、统计、制作花名册、统计报表、领导审批等过程也可以在网络上实现。同时，hrp系统业务流的建立对每个人力资源专业管理者也提出了更高的要求。
第三，它增强了团队协作的精神。hrp系统逐渐改变了一些传统的思维方式和工作模式，它倡导既有分工又有协作的团队精神，它提倡团队中每一个成员的工作都应对团队有所贡献，并能从团队中获得增值。现在，公司已有越来越多的从事劳动人事工作的同志参与到hrp系统的使用和维护工作中来，人力资源信息化网络正在不断延伸。
第四，它改善了yb体育app官网的服务质量。建立人力资源管理信息系统的最终目的，是要把正确的人放到正确的位置上，优化人力资源配置，促进企业的改革和发展。hrp系统建立之后，我们能够及时、准确的向公司的相关项目开发和对口业务部门提供相应的专业人才资源，将“潜人才”变为“现人才”，同时，我们还能够基于现有的人力资源信息库对人才结构进行分析，结合企业的发展要求，切实做好人才的引进和开发工作。
四、汉江集团人力资源管理信息化建设中存在的问题及对策
随着hrp系统在公司应用的不断深入，我们对企业人力资源管理的信息化建设有了更明确的目标，并着力解决当前系统中存在的一些问题。
1、信息发布、网上招聘和在线培训。当今社会，人才流动已经成为不可避免的趋势，企业间的竞争一定程度上取决于人才的竞争。因此，及时掌握人才及劳动力市场供求信息，及时针对技术和管理的变革进行人员培训，对企业人力资源发展至关重要。我们将对现有的hrp系统进行改造和完善，使之能够实现信息发布和数据查询，实现网上招聘和在线培训，将人才信息储备起来，为公司广招贤能、培养人才发挥更大的作用。
2、智能化和决策支持。一个好的系统，不仅能提供基础数据，同时应能够利用基础数据进行科学的分析、判断和决策。我们计划对系统进行深层次的开发，建立人力资源会计分析、人员素质测评、绩效考核和培训等模块，以使hrp系统更好地为人力资源管理提供决策支持。
3、可拓展性。随着企业劳动人事制度改革的不断深入和hrp系统的广泛应用，人力资源开发、人才预测、社会保障、推行职业资格证书制度等新的工作业务不断开展，这就要求hrp系统能适应劳动人事制度改革的需要，不断拓展。
4、跨平台性。hrp系统目前只能运行在windows95以上的操作系统平台上，从国内主流电子政务操作平台的发展趋势来看，我们需要hrp系统能够在linux、macintosh/os等一些操作系统中安装和使用，并发挥其应有的作用，以提高hrp系统的安全和适应性。
5、个性化。人力资源管理软件还应该是管理技术与信息技术、业务流程与软件操作之间的完美融合，在消化吸收先进的人力资源管理理念的基础上，可以在软件中诠释人力资源管理的全部内容与业务流程，使得hrp可以被用来定义hr部门的工作内容，优化和规范其业务流程，从而成为企业人力资源部门信息化、职业化、个性化的管理平台。
